Jililive BD-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Jililive BD-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন — আমরা আপনার তথ্যকে কতটা গুরুত্বের সাথে নিই
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্ত িগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
Jililive BD কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনে সীমিত পরিমাণে তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা সব পেমেন্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Jililive BD ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
Jililive BD গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় এবং ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, জয়/হার | আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
Jililive BD কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূলনীতি হলো — যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া। আপনার সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত বার্তা বা অন্য কোনো অ্যাপের ডেটায় আমাদের কোনো প্রবেশাধিকার নেই এবং আমরা তা চাইও না।
Jililive BD-র অ্যাপ ডাউনলোড করলে অতিরিক্ত কোনো অনুমতি চাওয়া হয় না। শুধুমাত্র নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস প্রয়োজন হয়।
সংগৃহীত তথ্য Jililive BD শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি অনুমোদন করেননি। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
Jililive BD কখনো আপনার তথ্য অটোমেটেড সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যবহার করে না যা আপনার ক্ষতি করতে পারে। যদি কোনো তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন হয়, আমরা আগে থেকেই আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেব।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় জানিয়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
Jililive BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কেবল কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে প্রতিদিন পরীক্ষিত ও আপডেট করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jililive BD ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং অবিলম্বে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।
Jililive BD ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Jililive BD তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস ট্র্যাক করা হয় না।
Jililive BD বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি বাতিল করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।
Jililive BD প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি-ভিত্তিক ব্যবহার |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | সাইট কার্যকারিতা |
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখি না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রথমে সব পেন্ডিং উইথড্র সম্পন্ন করুন। বন্ধের পর আইনি কারণে কিছু তথ্য উপরের সময়সীমা পর্যন্ত রাখা হবে।
Jililive BD-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। Jililive BD সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন করাই আমাদের লক্ষ্য।
শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি, দ্রুত পেমেন্ট এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা একসাথে পাচ্ছেন Jililive BD-তে। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন।